Terms of service

Termini di vendita

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

1. Chi siamo
Il sito sneakerlaundryitalia.it è gestito da Sneaker Laundry S.R.L., sede legale in Via Francesco Ferrajolo 5, Sant’Egidio del Monte Albino (SA), P.IVA 06424110655. Negozio: Via Zurlo 26, 84012 Angri (SA). Email: info@sneakerlaundryitalia.it.

2. Oggetto
Questi termini regolano l’acquisto sul sito di:
a) servizi di lavaggio sneakers (Base e Premium);
b) prodotti fisici (lacci, kit di pulizia).

3. Prezzi e pagamento
I prezzi sono in euro e IVA inclusa. Le eventuali spese di spedizione sono indicate prima della conferma dell’ordine. Il pagamento avviene online al momento dell’ordine con i metodi mostrati al checkout.

4. Il servizio di lavaggio

  • Al momento dell’ordine il cliente indica marca, modello, colore e taglia della scarpa e sceglie la modalità di consegna: a mano in negozio, in locker o tramite spedizione.
  • Le scarpe di marchi di lusso e quelle in materiali delicati richiedono il Lavaggio Premium. Se alla consegna la scarpa non corrisponde al lavaggio acquistato, ti contatteremo per l’eventuale differenza prima di procedere.
  • Il tempo di lavorazione indicativo è di [X] giorni lavorativi dalla ricezione delle scarpe.
  • Lavoriamo a mano, con prodotti specifici per ogni materiale. Il risultato dipende però dalle condizioni iniziali della scarpa: macchie permanenti, ingiallimenti, scoloriture, usura, colle o materiali già danneggiati possono non essere eliminabili. Prima del lavaggio segnaliamo eventuali criticità evidenti.
  • Eventuali difetti o danni già presenti al momento della consegna vengono annotati e non sono imputabili a Sneaker Laundry.

5. Ritiro delle scarpe
Le scarpe lavate vanno ritirate entro [30] giorni dalla comunicazione di fine lavorazione. Superato questo termine ti contatteremo; trascorsi ulteriori [60] giorni senza ritiro potremo addebitare un costo di custodia di [X €].

6. Diritto di recesso
Le condizioni sono indicate nell’Informativa sui rimborsi.

7. Garanzia sui prodotti
I prodotti fisici sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

8. Responsabilità
Sneaker Laundry tratta le scarpe con la massima cura. In caso di danno causato dalla lavorazione, la nostra responsabilità è regolata dalla legge. Restano esclusi i danni dovuti allo stato originario della scarpa, descritti al punto 4.

9. Legge applicabile
Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza del consumatore.